:root {
  --fondo: #f4f4f2; --tarjeta: #fff; --texto: #161616; --suave: #6b6b6b; --borde: #dcdcd8;
  --marca: #d7261e; --ok: #1f8a4c; --ok-fondo: #e5f5ec; --error: #b42318; --error-fondo: #fdecea;
}
@media (prefers-color-scheme: dark) {
  :root { --fondo: #121212; --tarjeta: #1d1d1d; --texto: #f1f1f1; --suave: #a3a3a3; --borde: #333; --ok: #4cc17f; --ok-fondo: #12301f; --error: #f2786c; --error-fondo: #3a1714; }
}
* { box-sizing: border-box; }
html, body { margin: 0; background: var(--fondo); color: var(--texto); font: 16px/1.45 system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, sans-serif; }
.barra { background: #111; color: #fff; padding: 12px 16px; display: flex; align-items: baseline; gap: 12px; }
.barra .logo { font-weight: 900; letter-spacing: .5px; }
.barra .logo span { color: var(--marca); }
.barra .sub { color: #bbb; font-size: 14px; }
.contenedor { max-width: 760px; margin: 0 auto; padding: 16px; }
.tarjeta { background: var(--tarjeta); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 14px; padding: 16px; margin-bottom: 16px; }
h2 { font-size: 18px; margin: 0 0 10px; }
label { display: block; font-weight: 700; font-size: 14px; margin: 12px 0 4px; }
input, select, textarea { width: 100%; font: inherit; padding: 10px 12px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; background: var(--tarjeta); color: var(--texto); min-height: 44px; }
textarea { min-height: 90px; resize: vertical; }
audio { width: 100%; margin: 4px 0; }
fieldset { border: 1px solid var(--borde); border-radius: 12px; margin: 0 0 12px; padding: 4px 12px 12px; }
legend { font-weight: 800; padding: 0 6px; }
.fila { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 0 12px; }
@media (max-width: 520px) { .fila { grid-template-columns: 1fr; } }
.boton { display: inline-grid; place-items: center; border: 0; border-radius: 12px; padding: 12px 18px; font: inherit; font-weight: 800; cursor: pointer; min-height: 46px; background: #e8e8e4; color: #161616; text-decoration: none; }
.boton.primario { background: var(--marca); color: #fff; }
.boton.grande { min-height: 56px; font-size: 18px; }
.boton.chico { min-height: 36px; padding: 6px 14px; font-size: 14px; }
.acciones { display: flex; gap: 10px; flex-wrap: wrap; margin-top: 12px; }
.aviso { border-radius: 10px; padding: 10px 12px; margin: 0 0 14px; font-weight: 700; }
.aviso.ok { background: var(--ok-fondo); color: var(--ok); }
.aviso.error { background: var(--error-fondo); color: var(--error); }
.suave, small.suave { color: var(--suave); font-size: 14px; }
small.suave { display: block; font-weight: 500; }
.pestanas { display: flex; gap: 4px; background: var(--tarjeta); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 12px; padding: 4px; margin-bottom: 14px; overflow-x: auto; }
.pestanas a { flex: 1; text-align: center; padding: 10px 8px; border-radius: 9px; font-weight: 800; font-size: 14px; color: var(--texto); text-decoration: none; white-space: nowrap; }
.pestanas a.activo { background: var(--marca); color: #fff; }
.kpis { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, 1fr); gap: 10px; margin-bottom: 16px; }
.kpi { background: var(--tarjeta); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 14px; padding: 10px 12px; }
.kpi small { color: var(--suave); font-weight: 700; font-size: 12px; }
.kpi b { display: block; font-size: 28px; }
.tabla { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 14px; }
.tabla th, .tabla td { padding: 8px 4px; border-bottom: 1px solid var(--borde); text-align: left; vertical-align: top; }
.tabla th { font-size: 12px; color: var(--suave); }
.tabla a { color: inherit; }
.chat { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; background: var(--fondo); border-radius: 12px; padding: 10px; max-height: 60vh; overflow-y: auto; }
.burbuja { max-width: 85%; padding: 8px 10px; border-radius: 10px; font-size: 14px; white-space: normal; overflow-wrap: anywhere; }
.burbuja small { display: block; font-size: 11px; color: var(--suave); margin-top: 2px; }
.burbuja.cliente { align-self: flex-start; background: var(--tarjeta); border: 1px solid var(--borde); }
.burbuja.bot { align-self: flex-end; background: #d9fdd3; color: #111; }
.burbuja.bot small { color: #555; }